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Une main d’oeuvre offshore qualifiée : un élément essentiel du développement de services d’externalisation

Publié par Non classé Laissez un commentaire

À l’heure actuelle, le service d’externalisation au Vietnam possède des avantages compétitives considérables, provenant notamment de son cout “relativement” bas ( cout de la main d’oeuvre, des infrastrutures,..). Cela profite aux 2 parties prenantes : les clients étrangers atteingnent leurs buts de minimisation des couts , et les entreprises vietnamiennes génèrent du chiffre d’affaire et font des profits. Pourtant, cet élément de cout n’est pas suffisant pour permettre un développement de la relation client/fournisseur durable dans le temps. C’est la qualité du produit et des services qui poussera les clients à rester avec leur fournisseur. Le seul moyen a’arriver à cette fin: investir dans les ressources humaines.

L’embauche d’experts, l’amélioration des compétences du personnel, la spécialisation dans le travail,… sont des points essentiels auxquelles les entreprises doivent faire attention dès maintenant. L’augmentation de la charge salariale est évidente, pourtant, c’est à ce prix que les sociétés d’externalisation vietnamiennes progresseront et gagneront des projets toujours plus demandeurs en compétences

Officience a bien reconnu cette demande de renouvellement : on s’engage à recruter des jeunes diplômés des meilleures universités du Vietnam, 90% titulaires d’un master, 10% du temps de travail est aussi dédié à la formation. En outre, l’entreprise offre aux salariés des opportunités de participer aux cours professionnels supplémentaires. Tout est construit pour but d’avoir des services de hautes-qualités pour nos clients.

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